El Portal del barrio de Flores entrevistó al Gerente de Operaciones de la Empresa Nittida, encargada de la recolección de residuos de Flores y sus alredores - Bs As, 13 de Mayo de 2005 - Fuente: www.barriodeflores.com.ar

El barrio de Flores cuenta con una candente en el tema de la basura, este area comprende el centro comercial de la Av. Avellaneda y sus adyacencias. Entrevistamos al Señor Ricardo M. Aiello, Gerente de Operaciones de la Empresa Nittida para conocer las tareas que se llevan a cabo en este sector de la ciudad que preocupa a los vecinos del barrio.

¿En el CGP Nº7 nos informaron que trabajan en conjunto, en que consiste esto?

Nosotros una vez por mes, la empresa se reune con una comisión de vecinos, nuestra zona abarca dos CGP el Nº7 donde que conduce la Sra. Hilda Sturlesi y el Nº10 el Sr. Carlos Eusebi. Recién tuvimos dos reuniones, la semana próxima confirmamos la tercera reunión.
En estas reuniones nosotros vamos informando a la Comisión sobre estadisticas, acciones que vamos realizando a la comunidad y allí a su vez recibimos inquietudes, las quejas que recibe la Comisión, la idea es trabajar JUNTOS con los vecinos, que mejor que el vecino sabe lo que sucede en su barrio. La idea es intercambiando y asi nosotros nos enteramos los problemas de los vecinos y ellos d elos alcances que vamos realizando.
Por ejemplo la Empresa tiene un servicio de vereda de edificios públicos, una vecina se enojaba porque le lavamos la vereda a la escuela y a ella no.
Le explicamos hasta donde llegan nuestros servicios.
Los CGP participan activamente ene este contrato, inclusive ellos a traves de la cantidad de reclamos, nos tienen que aprobar los certificados.

¿Qué sucede con la limpieza en la zona de Av. Avellaneda y sus adyacencias?

Alli tenemos servicio de barrido y recolección, lo que sucede es que no pasa por agregar más servicios en ese lugar, agregamos un camión a la 17:00 hs para ganarle a los cartoneros. Los cartoneros sacan el contenido de las bolsas arrojandolas a la vereda para llevarse las bolsas.
Estuvimos reunidos con la camara de comerciantes para decirles que por favor no sacaran las bolsas a cualquier hora, porque de esta manera hay basura en la vereda todo el día.
En esa zona se suma que hay problemas de estacionamiento, a un camión de día le cuesta operar alli.
Por eso colocamos el camión a las 17:00hs, a la noche a las 21:00 hs cuando sale el servicio de carga tenemos los camiones de ruta y una vez que finalizan se arma el refuerzo, lo llamamos la ¨zona de los trapos¨, a las 24:00 hs eso esta todo limpio.Éstos residuos son descagados en el Centro de Transferencia de Residuos de Flores, bajo jurisdicción del C.E.A.M.S.E.
De día es continuamente el arrojo de basura en la vereda, la empresa podría poner un camión a cada hora pero por el incoveniente con el transito y el estacionamiento, dificultaría más en lugar de beneficiar.

¿La Empresa Nittida realiza campañas de información de los servicios que realiza?

Del presupuesto que tenemos hay un 4% que esta destinado a Comunicación Social y Publicidad, las campañas como las que se hacen en televisión. De ese 4%, el 80 % va a lo que es Campaña Masiva y el 20 % es para comunicación directa, es la publicidad que hace la empresa directamente en los barrios, en los CGP, folletria para entregar puerta a puerta.
Primero pasa por Higiene Urbana y ellos lo tienen que autorizar. en este momento hay dos propuestas, una ya la entregamos es para publicitar en las escuelas, entrega de publicidad en nuestras zonas con promotoras, y la segunda es armar stands en esquinas principales de la ciudad.
Nuestra intencion es que los vecinos sepan que servicios estamos prestando, como debe manejarse con determinado tipo de residuos, porque no toda la basura es dejarla en la puerta, hay un servicio llamado Voluminoso que es especialemente para muebles, heladeras, la palabra lo dice de gran volumen. Es un servicio programado se llama a la empresa y le decimos que día pasamos por su casa. es importante que los vecinos que contamos con este servicio, porque de lo contrario el vecino va arroja la heladera en la esquina, luego viene otro vecino tira una bolsa de cemento y esa material tiene otro servicio que es justamente el Servicio de Escombros, de este modo informando a la personas vamos evitando de a poco que lo vecinos junten la basura en las esquinas por ejemplo, sacar la basura de 20 a 21hs sino la basura queda toda la noche hasta el otro dia que pase el camion, cartonero, perros.

¿Cuando comenzó la Empresa NITTIDA a prestar servicio y hasta cuando prestarán el servcio de recolección?

Comenzó el 20 de Febrero de este año y es por cuatro años, hay una prorroga de un año más.

¿La Empresa factura por tonelada de basura?

No, en este pliego se modificó este punto para evitar suspicacias, ahora se factura por zona limpia.

¿Los capitales de la Empresa son extranjeros?

No, son capitales argentinos.

* El Señor Ricardo M. Aiello, me facilitó una carpeta del barrio de Flores, donde estaban delimitadas las calles del centro comercial Avellaneda. En el mismo se encontraban varias fotos tomadas de esquinas llenas de trapos. Comentó que si bien ha mejorado mucho la limpieza hay mucho para hacer y se necesita la contribución de TODOS para lograrlo.

 

Para tener en cuenta:

Basura

Servicio de Higiene Urbana
Para organizar la recolección de residuos y el barrido de las calles, la ciudad está dividida en seis zonas. En cinco de estas zonas el servicio está a cargo de empresas privadas contratadas por el GCBA. En la sexta, la recolección está a cargo de la administración.
Tanto las empresas como la administración brindan servicios de recolección:

Domiciliaria
Restos de obras y demoliciones
Restos verdes (limpieza de jardines, corte de césped)
Restos voluminosos
Recolección diferenciada: en escuelas, edificios del Gobierno de la Ciudad, hoteles 4 y 5 estrellas y edificios de más de 19 pisos.
Mapa Zonal de Recolección de Residuos
Los reclamos y consultas podrán hacerse, a través de los CGP, el 0800 de la Ciudad y las líneas gratuitas de las empresas.

Zona 4: CGP's Nº 7 y 10
Barrios: Versalles, Villa Real, Villa Luro, Monte Castro, Vélez Sarsfield, Flores, Villa Santa Rita y Villa Devoto.
NITIDA: 0800-333-2953 (las 24 hs.)

¿Los encargados de la recolección de residuos pueden llevarse objetos voluminosos?

Las empresas, al igual que la administración, retiran sin cargo residuos voluminosos. Si usted quiere deshacerse de muebles, electrodomésticos, restos de podas, escombros y otros residuos similares puede llamar gratis al 0800 que corresponde a la empresa que trabaja en su zona. El mismo servicio se brinda en la zona que administra el GCBA. La solicitud debe realizarse con 24 horas de anticipación.

¿Las empresas también retiran escombros?

Las empresas están obligadas a retirar en forma gratuita hasta 500 kg de escombros. Para que sean retirados, es necesario acordar telefónicamente con la empresa para pedir el servicio, y dejarlos en la vereda, en una bolsa de residuos. Si los escombros superan la cantidad establecida, el vecino debe contratar los servicios de una empresa de volquetes.

¿Dónde solicito que se limpie un baldío próximo a mi domicilio?

Puede realizar la denuncia en el CGP de su zona. Los propietarios de terrenos deshabitados son responsables de su mantenimiento, higiene y salubridad. El Gobierno intimará al propietario del baldío para que realice la limpieza y desratización del terreno, la reparación de la acera y la construcción del cerco reglamentario. Pasados diez días de la intimación, la Ordenanza 33581 faculta para aplicar una multa y llevar a cabo la limpieza y desratización del terreno, cobrando al propietario por estas tareas.

¿Cómo puedo evitar que se deposite basura en una bocacalle o en la vereda de una casa abandonada?

Se puede hacer la denuncia en el CGP de la zona y solicitar la limpieza del lugar llamando al 0800 de la empresa de recolección de residuos correspondiente. Hable con sus vecinos para elevar un reclamo conjunto y comprometerse entre todos a mantener sin basura el lugar.

¿A que número puedo llamar para pedir que limpien una alcantarilla de mi calle?

Puede llamar al 0800-999-2727 o al CGP de su zona.

¿Dónde puedo reclamar por deficiencias en el servicio de recolección y limpieza de las calles y veredas?

Puede llamar al 0800-999-2727 e iniciar un trámite de reclamo. También puede iniciarlo personalmente en el CGP de su zona, o en la Dirección General de Higiene Urbana, Carlos Pellegrini 211, 5º y 9º piso, 4323-8356/7, de lunes a viernes de 8 a 20 hs.

¿A qué hora se debe lavar y barrer las veredas?

Entre las 22 y las 9 horas. Cualquier negocio con atención en la vía pública (confiterías, quioscos, etc.) debe mantener la vereda limpia durante las 24 horas. Cuando limpie la vereda de su casa o su negocio, no olvide juntar los residuos en una bolsa.

¿Por qué se debe estacionar a 20 cm del cordón?

Porque facilita el barrido de la calle. De esta manera el barrendero puede cumplir mejor con su trabajo.

Paseo de perros

Cuando saque a pasear a un perro, recuerde llevar elementos adecuados para juntar las deposiciones del animal. Así, sumará su aporte para mantener las calles y veredas limpias.

El servicio de recolección domiciliaria se realiza de domingo a viernes, los residuos deben sacarse a la vía pública en estos días, entre las 20 y las 21 hs.

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